BI-дашборд · Воронка ОКОКонтроль обработки сделок
Показано, что произошло со сделками, поступившими в воронку ОКО в выбранном периоде.
Поток и результаты обработки
Поступление сделок, динамика и полученные результатыРезультат обработки поступивших сделок
Не подходитПровалУспехОстается в работеДругое состояние
317238159790
218
74
26
Итог полноценно отработанных
26%успех
Успех · 26Провал · 74
Динамика по времени
ПоступилоПолноценно отработаноУспехПровалНе подходит
Результаты обработки за период
Успех62
Не получилось связаться120
Отказались говорить55
Не подходит под условия518
Причины провала
Не получилось связаться120 · 68,6%
Отказались говорить55 · 31,4%
Скорость и нагрузка
Темп реакции, получения результата и средняя нагрузкаСкорость обработки
18 минМедианное время до первой попытки
1 ч 42 минСреднее время до первой попытки
1 день 6 часовМедианное время до результата
29Сделок без коммуникаций
74Сделок без результата
Средняя нагрузка
47сделок в рабочий день
15без «Не подходит»
Коммуникации
Звонки, письма и канал успешного завершенияЗвонки и письма по времени
ЗвонкиПисьма
1 неделя
2 неделя
3 неделя
4 неделя
5 неделя
Активность по сделкам
262Всего звонков
26Всего писем
208С коммуникацией
29Без коммуникаций
2,6Звонка на сделку
0,3Письма на сделку
Количество коммуникаций на сделку
1 коммуникация68
2 коммуникации57
3 коммуникации39
4 и более44
Канал успешного завершения
После звонка34 · 54,8%
После письма26 · 41,9%
Канал не определён2 · 3,2%
Текущий остаток
Необработанные сделки, их возраст и проблемные состоянияТекущий остаток необработанных сделок
43активных сделок сейчас
Звонок 217
Звонок 311
Коммуникация на почте12
Другие активные стадии3
Возраст текущего остатка
До 1 дня9
2–3 дня12
4–7 дней8
8–14 дней7
Более 14 дней7
Остаток, требующий внимания
8Без коммуникаций
13Без следующего действия
7Долго без смены стадии