BI-дашборд · Воронка ОКОКонтроль обработки сделок
Показано, что произошло со сделками, поступившими в воронку ОКО в выбранном периоде.
Поток и результаты обработки
Поступление сделок, динамика и полученные результатыРезультат обработки поступивших сделок
Не подходитПровалУспехОстается в работеДругое состояние
317238159790
218
74
26
Итог полноценно отработанных
26%успех
Успех · 26Провал · 74
Динамика по времени
ПоступилоПолноценно отработаноУспехПровалНе подходит
Нажмите на столбец, чтобы увидеть значение
Результаты обработки за период
Успех62
Не получилось связаться120
Отказались говорить55
Не подходит под условия518
Причины провала
Не получилось связаться120 · 68,6%
Отказались говорить55 · 31,4%
Скорость и нагрузка
Темп реакции, получения результата и средняя нагрузкаСкорость обработки
18 минМедианное время до первой попытки
1 ч 42 минСреднее время до первой попытки
1 день 6 часовМедианное время до результата
29Сделок без коммуникаций
74Сделок без результата
Средняя нагрузка
47сделок в рабочий день
15без «Не подходит»
Коммуникации
Звонки, письма и канал успешного завершенияЗвонки и письма по времени
ЗвонкиПисьма
Нажмите на столбец, чтобы увидеть значение
01.09 - 07.09
08.09 - 14.09
15.09 - 21.09
22.09 - 28.09
29.09 - 30.09
Активность по сделкам
262Всего звонков
26Всего писем
208С коммуникацией
29Без коммуникаций
2,6Звонка на сделку
0,3Письма на сделку
Количество коммуникаций на сделку
1 коммуникация68
2 коммуникации57
3 коммуникации39
4 и более44
Канал успешного завершения
После звонка34 · 54,8%
После письма26 · 41,9%
Канал не определён2 · 3,2%
Текущий остаток
Необработанные сделки, их возраст и проблемные состоянияТекущий остаток необработанных сделок
43активных сделок сейчас
Звонок 217
Звонок 311
Коммуникация на почте12
Другие активные стадии3
Возраст текущего остатка
До 1 дня9
2–3 дня12
4–7 дней8
8–14 дней7
Более 14 дней7
Остаток, требующий внимания
8Без коммуникаций
13Без следующего действия
7Долго без смены стадии